Език и валута:
bg | €
Доставка до:
Bulgaria

ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ ОТ ДОГОВОРА

ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ ОТ ДОГОВОРА — SELLBEST.BG

  1. На основание чл. 50 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), Потребител който има качеството на потребител по смисъла на ЗЗП има право да се откаже от договора от разстояние за услуга в срок от 14 (четиринадесет).

  2. За да спази крайния срок, достатъчно е Потребителят да подаде заявление до Продавача преди изтичането му. Потребителят може да подаде всяко еднозначно заявление, в което ще информира за своето оттегляне от Договора за продажба. Декларацията за отказ от Договора за продажба може да бъде подадена например

    по електронна поща на адрес kontakt@sellbest.pl

  3. В ситуация, в която Потребителят избере електронната форма на отказ от Договора за продажба, Продавачът е длъжен да изпрати на Потребителя потвърждение за получаване на декларацията за отказ от Договора за продажба.

  4. Потребителят може да използва образеца на формуляр за отказ, приложен като Приложение 1 към Правилника, но това не е задължително. Продавачът изисква добавяне на номера на поръчката или фактурата в декларацията за отказ - това може да ускори обработката на подадената декларация за отказ.

  5. Периодът за отказ от Договора за продажба започва да тече от датата на приемане на Продукта от Потребителя или трета страна, посочена от него, различна от превозвача, и в случай на Договор за продажба, който:

    1. oобхваща много Продукти, които се доставят отделно, на партиди или на части - от приемането на последния Продукт, партида или част, ил
    2. се състои в циклична доставка на Продукти за определен период от време - от приемането на първия от Продуктите.

  6. Продавачът се задължава незабавно, не по-късно от 14 дни от датата на получаване на заявлението на Потребителя за отказ от договора, да върне на Потребителя всички направени от него плащания, включително разходите за доставка на Продукта (освен за допълнителни разходи, произтичащи от избрания от Клиента начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен метод на доставка, наличен в Онлайн магазина). Ако Потребителят е избрал начин за доставка на Продукта, различен от най-евтиния стандартен метод за доставка, наличен в Онлайн магазина, Продавачът не е длъжен да възстанови на Потребителя допълнителни разходи, направени от него в размер, надвишаващ стойността на най-евтиния стандартен метод за доставка.

  7. Продавачът възстановява плащането, като използва същия метод на плащане, използван от Потребителя, освен ако Потребителят изрично не се е съгласил с различен метод на връщане, който не включва никакви разходи за него. Ако Продавачът не е предложил сам да вземе Продукта от Потребителя, той може да задържи възстановяването на плащанията, получени от Потребителя, докато Продуктът не бъде върнат или Потребителят не предостави доказателство за връщането му, в зависимост от това кое от двете настъпи първо.

  8. Потребителят е длъжен незабавно, не по-късно от 14 дни от датата, на която се е оттеглил от Договора за продажба, да върне Продукта на Продавача или да го предаде на лице, упълномощено от Продавача за вземане, освен ако Продавачът е предложил сам да вземе Продукта. Потребителят покрива всички преки разходи по връщането на Продукта като отказ от договора, т.е. по-специално разходите за опаковане, обезопасяване и изпращане на Продукта. За да спази крайния срок, е достатъчно да върнете Продукта преди изтичането му.

    Моля, изпратете пратката си на този адрес:

    sellBEST Sp. z o.o.

    Żeromskiego 19

    23-213 Zakrzówek, Полша

  9. Клиентът ще трябва да поеме преките разходи за връщане на артикула.

  10. В случай на законово право на отказ, Потребителят носи отговорност за намаляването на стойността на Продукта в резултат на използването му по начин, който надхвърля необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на продукта.

  11. Правото на отказ по ал. 1 не се прилага в следните случаи:

    • за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;

Приложение № 1 - Примерен образец на формуляр за разтрогване на Договор

ОБРАЗЕЦ НА ФОРМУЛЯР ЗА РАЗТРОГВАНЕ НА ДОГОВОРА
(този формуляр трябва да бъде попълнен и изпратен само ако желаете да се откажете от договора) 

Получател: 

sellBEST Sp. z o.o.
Urzędowska 547a
23-204 Kraśnik
Полша
e-mail: kontakt@sellbest.pl

Аз/Ние (*) уведомявам/уведомяваме (*) за моето/нашето оттегляне от договора за продажба на следните продукти (*) договорa за доставка на следните продукти (*) договорa за изпълнение, свързана с извършването на следните продукти (*) / за предоставяне на следната услуга (*) 

Дата на сключване на договора (*) / на получаване (*) 

Име и фамилия на потребителя(ите) 

Адрес на потребителя(ите) 

Подпис на потребителя(ите) (само ако формулярът е изпратен на хартиен носител) 

Дата 

(*) Ненужното се зачерква
pixel